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Foto: ATACC
La Asociación de Trabajadores Argentinos de Centros de Contacto (ATACC) alcanzó un nuevo acuerdo paritario para los trabajadores comprendidos en el convenio colectivo de trabajo 688/14, con vigencia entre noviembre de 2025 y marzo de 2026. El entendimiento fue alcanzado en el marco de la negociación salarial entre las partes y establece un incremento del 5,2 por ciento, de carácter no remunerativo.
Según se detalló, el aumento será abonado de manera escalonada entre diciembre de 2025 y marzo de 2026. En el caso de diciembre, el pago se realizará durante el transcurso del mes, mientras que los montos correspondientes a enero, febrero y marzo deberán acreditarse hasta el día 10 de cada uno de esos meses.
El acuerdo fija como base de cálculo los haberes correspondientes a diciembre de 2025, incluyendo los rubros no remunerativos previamente pactados. Asimismo, se establece que el incremento mantendrá su carácter no remunerativo hasta abril de 2026, momento en el que se incorporará al salario básico.
Desde la organización sindical aclararon que, mientras las sumas mantengan esa condición, no estarán sujetas a aportes ni contribuciones al sistema de la seguridad social, con excepción de los correspondientes a la obra social y al propio convenio colectivo. No obstante, esos importes sí deberán ser considerados para el cálculo de adicionales salariales como presentismo, asistencia perfecta, puntualidad, Sueldo Anual Complementario e indemnizaciones.
En paralelo, ATACC difundió la escala salarial resultante para distintas jornadas laborales de la categoría 3. Para una carga horaria de 20 horas semanales, el salario total -que incluye básico, presentismo y aumentos no remunerativos- asciende a 559.680,56 pesos. En el caso de 24 horas, el monto alcanza los 677.616,68 pesos; para 30 horas, 839.520,87 pesos; para 36 horas, 1.007.425,01 pesos; y para la categoría de ejecutivo de cuenta con jornada de 48 horas, el salario total se ubica en 1.343.233,34 pesos.
Desde la Junta Paritaria Nacional señalaron además que, aun en el caso de que la Secretaría de Trabajo del Ministerio de Capital Humano no homologue el acuerdo antes de las fechas previstas de pago, las empresas se comprometieron a abonar los incrementos en los plazos acordados. Finalmente, las partes asumieron el compromiso de retomar la discusión salarial en una nueva instancia de negociación durante el mes de marzo de 2026.
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